ミセルチカラの磨き方
2025/03/14
社長の仕事は「走り回ること」ではない！「社長がいないと回らない会社」のリスクと社長の時間の使い方が、会社の未来を左右する理由を解説。
2025/01/31
人が代わるたびに業務レベルが下がるのを防ぐには？効果的な評価基準の設定と、その基準を組織に浸透させる活用法を詳しく紹介します。
2025/01/09
日々頭の中で考えを巡らせる「ビジネス」についてもデトックスが必要。「思考の整理」なんてくらいじゃ、まだ甘い！自分の頭で考え抜くことこそが感性を磨くことになります。
2024/12/12
ビジネスで考えれば、「読解力」は「相手の問題を的確に把握する力」であり、「相手の本当のニーズを捉える力」と言い換えられますが、それだけでは不十分。「相手から深い話を聞きだす力」であり、「自分の基準で決めつけない力」でもあり、読解力の低下は大きな問題です。
2024/12/05
「寿命100年時代をどう生きるか」。100年ライフのちょうど半分のところから人生大転換した私は今、確信を持ってお伝えすることができます！
2024/11/22
高い目標は小さなステップの積み重ねによって達成されるもの。その過程での承認と適切なフィードバックこそが、経営者としての力量を問われる場面です。
2024/11/15
毎月の試算表を単なる帳簿の一部と考えるのではなく、経営の未来を支える貴重なデータとして捉え、その活用体制を整えて企業の安定と成長につなげよう。
2024/10/25
クレーム対応ではSOSを出したお客様の不満を解決し、カスハラ対応ではSOSを出した従業員を守る。この視点を持つことで、両者の違いが明確になり、より適切な対応が可能となります。