ミセルチカラの磨き方
2026/06/19
社長個人の力で伸びてきた会社は、ある段階で成長の壁にぶつかります。得意な仕事を言語化し、社員が再現できる形に変えることで、会社を安定成長させる方法を考えます。
2026/06/18
「背徳感」という言葉に引っかかったことから考えたこと。同じものを見ていても、人によって見えている景色も、心が動くポイントも違います。そんな小さな違和感から見えてきたことを綴りました。
2026/06/05
問い合わせ対応を効率化するだけでは、お客様の心は動きません。AI時代に中小企業が社員の言動を磨き、選ばれる会社になる視点を解説します。
2026/06/04
自分の考えに固執することと、自分の人生のハンドルを握ることは違います。感情を手がかりに見えてきた、私なりの「頑固」の正体について書きました。
2026/05/28
「何をしている人なのか分からない」「軸がない気がする」―そんな違和感は、肩書きやジャンルで自分を整理しようとしているからかもしれません。「軸がない」のではなく、「分類できない」だけ。『何をやっているか』ではなく、『何を大事にしているか』という視点から綴りました。
2026/05/22
社員を守るはずのカスハラ対策が、対応を誤るとお客様との信頼関係を壊します。経営者が見直すべき初期対応と社内周知の落とし穴を解説します。
2026/05/21
「静かな退職」は、単なるやる気の問題なのでしょうか。責任を避けたいわけではないのに、自分を消して働く若者。「個性」や「自分らしさ」という曖昧な言葉の奥を掘り下げます。
2026/05/15
会社の方向性を決める時、賛成・反対で意見が割れることがあります。中小企業の経営者が感情的な対立を避け、納得感ある意思決定を進めるための考え方を解説します。