知恵の和ノート｜ヒーズ株式会社

業務プロセスの出発点をどこに置くべきか？（第98話）

2016/01/19

効率性だけで業務プロセスを作るのは成長が止まる会社、効果を念頭に業務プロセスを作るのが成長し続ける会社。

書類を捨てるルールを予め決めて、貴重な時間とスペースを確保する（第97話）

2016/01/12

書類の山に埋もれるのは成長が止まる会社、書類の流れを作れるのが成長し続ける会社。

会社の安定を30年前から振り返る（第96話）

2016/01/05

流れに身を任せるのは成長が止まる会社、流れを自ら見通すのが成長し続ける会社。

お客様の笑顔は会社の目標ではない（第95話）

2015/12/29

お客様第一を掲げて日々迷走するのは成長が止まる会社、会社を基軸にお客様を満足させるのが成長し続ける会社。

ぶれない軸を持ってPDCAサイクルを回す（第94話）

2015/12/22

目先を気にして右往左往するのは成長が止まる会社、目標を見据えて日々深化するのが成長し続ける会社。

常識を打ち破ってお金と時間を節約する（第93話）

2015/12/15

常識の範囲内でやり方に工夫を加えるのは成長が止まる会社、常識を超える発想で余計な手間を省くのが成長し続ける会社。

お客様から見える姿を意識して細部を整える（第92話）

2015/12/08

細部に手を抜いて契約を取りこぼすのは成長が止まる会社、細部に手をかけて契約に結びつけるのが成長し続ける会社。

情報開示を使い分けて、守るべきノウハウを徹底的に守る（第91話）

2015/12/01

すべてをオープンにして足元をすくわれるのは成長が止まる会社、オープンな状況に見せかけて足元を固めるのが成長し続ける会社。

時間と場所の軸をずらして仕事をする（第90話）

2015/11/24

経営者のいる時間と場所だけで仕事が進捗するのは成長が止まる会社、経営者のいない時間と場所でも仕事が進捗するのが成長し続ける会社。

経営者は時には厳しく言うべきことを言う（第89話）

2015/11/17

経営者が嫌われるのを気にして良い人を装うのは成長が止まる会社、経営者が会社の将来を思って嫌われ者になるのが成長し続ける会社。

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