知恵の和ノート
2024/10/08
いろいろと頭でっかちに考えて実際の行動が止まりがちな人には「段取り八分、仕事二分」ではなく、「段取り五分、仕事三分、見直し二分」と伝えて行動を促す。
2024/10/01
品質とは、顧客の期待を上回り、持続的に信頼と価値を提供し続ける能力。この視点を持って愚直に実践を続ければ、企業価値は向上する。