「結果オーライ」の経営が会社を弱くする—再現性を生む意思決定の技術（第623話）

再現性なき成功は、単なる幸運にすぎない。事前調査に頼りすぎず、勘にも溺れず、撤退基準まで設計せよ。意思ある挑戦を重ねた企業だけが、揺るがぬ勝ち筋を築く。

今回の衆議院選挙は自民党の圧勝に終わりましたが、時系列的に見ると

1. 事前の調査：いま選挙をすれば「勝てる」という予測
2. 途中の分析：これなら「勝てそう」という状況
3. 事後の結果：過半数を確保して「勝った」という実績

です。

経営者も何かに取り組む際

1. 事前の調査：いまやれば「上手くいく」という予測
2. 途中の分析：これなら「上手くいきそう」という状況
3. 事後の結果：「上手くいった」という実績

となれば、嬉しいですね。

しかしながら、実際には

1. 事前の調査：あまりやらない or やっても中途半端
2. 途中の分析：あまりやらない or やっても中途半端
3. 事後の結果：たまたま上手くいった or 上手くいかなかった

となっているケースも多いです。

もちろん、事前の調査にも限界があります。

今回の総選挙で言えば、自民党の事前調査で「過半数を獲得できそうだ」という予測が解散する背中を押したとも言われています。けれども、その調査では、中道改革連合が選挙前にできることまでは予測できていません。

また、その野党勢力も、対抗勢力になるどころか、議員を大幅に減らすことになったので、結果としては自民党が予測以上の勝ちにつながりました。

一方で、会社の事業においても、タイミングが大切。上手くいくかどうかは分からなくても、自社が何もやらないうちに、他社が似た商品を出してしまうと、せっかくのビジネスチャンスを取り逃します。

このため、事前の調査に必要以上の時間を費やすのは危険です。けれども、中小企業の場合は、経営者の勘だけに頼って、思いつきで無駄なお金と時間を使ってしまうこともあります。

そこで、お勧めなのが、事前の調査の限界を踏まえつつ、撤退する際の条件を予め決めておくことです。

例えば

• 投資金額は500万円までとする
• ６ヵ月で売上高が100万円に行かなかったら中止する
• 損失が300万円以内であれば継続的に続ける

といった感じで、時間と金額を踏まえることがポイントです。

一番まずいのは、なんとなく始めて、なんとなく終わってしまうこと。

せっかくお金と時間を使って何かに取り組むのであれば、期待した結果が得られるかどうかは別にして、何かしらの学びを得ることが大切。

「結果良ければすべてよし」では再現性はありません。また、仮に思ったような結果が出なかったとしても、

• 調査に基づいた仮説のどこが間違っていたのか
• 想定外の事情に対して、どのように対応したのか
• 最終的な結果を踏まえて、次に何を活かすのか

が分かっていれば、使ったお金と時間は浪費ではなく、将来への投資になります。

政治家のお金の使い方は曖昧な部分もありますが（笑）、経営者のお金の使い方は曖昧ではダメ。

会社を取り巻く環境は時々刻々変化するので、昨年は上手くいった取り組みが今年も上手くいくとは限りません。

けれども、事前の調査を踏まえ、途中の状況もタイムリーに把握しながら、常に対応を柔軟に変えていく姿勢が会社に定着すれば、会社の「勝ち筋」と言える再現性のある取り組みは必ず見つかります。

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